游护联盟 · 帮助与指南
游护联盟 · 经营指南

常见问题

游护目前提供俱乐部网站开通,不销售源码,也不交付微信小程序。这里回答开通准备、费用查看、选人接单、不同店铺账号以及收款提现的常见问题。

游护联盟 · 产品说明约 3 分钟

游护和游护联盟是什么关系

游护联盟是本平台的品牌名称,“游护”是简称,对应官网 https://www.youhulm.com/。平台主要服务于需要开通网站与管理经营流程的电竞陪玩、游戏护航俱乐部。

游护提供网站、源码还是小程序

游护目前提供俱乐部网站开通和平台内经营管理服务,不销售源码,也不提供微信小程序交付。网站可以在浏览器中使用;微信内的网页授权与微信小程序属于不同形态。

开通网站需要自己安装服务器吗

使用游护现有平台开通店铺,按注册、认证与店铺配置流程操作。它与购买源码后自行维护服务器的方式不同。开通条件、费用和邀请码要求以当前入驻页面展示为准。

商品选人和“选人”导航有什么区别

商品选人决定买家购买特定商品时能否指定打手,在商品编辑中设置。“选人”导航是单独浏览打手与购买小时服务的入口。隐藏导航不会自动关闭商品内选人,两个入口应分别检查。

同一手机号在不同店铺会串号吗

不同俱乐部使用独立的买家账号与订单范围。访问哪家店铺,就从对应入口登录;在一家店的登录状态不能代替另一家的订单权限。

打手为什么暂时不能接单

依次检查实名认证、账号与接单状态、保证金、可接游戏端、同时接单名额及俱乐部派单方式。某个商品允许选人,不代表所有打手都具备该商品的服务条件;具体原因以打手端提示为准。

手机验证码和认证使用同一笔余额吗

短信余额与认证余额分开管理。所属俱乐部的验证码和业务短信按短信配置与限额使用,邮件通知不扣短信余额。通知方式是否可用应分别检查。

微信登录、微信支付和收款微信绑定一样吗

不一样。登录授权用于识别用户,支付用于买家付款,打手收款微信绑定用于匹配相应转账通道。平台与俱乐部的微信配置来源也要对应,不能用一个成功状态推断其他配置都已完成。

为什么订单完成后不是马上能提现

完成订单、收入解冻、提交提现、审核或转账、收款确认是不同阶段。先查看钱包里的可提现金额、收入来源和申请记录,再按页面要求处理。

暂停营业会删除已有订单吗

不会因为暂停新订单就自动删除历史业务。已付款服务、订单沟通、完成确认和售后仍需按记录继续处理。

出现服务争议怎么办

优先在对应订单内沟通并保留说明与凭证,需要退款或其他协商时使用售后入口。俱乐部向平台反馈系统或经营问题,可以提交后台工单。

开通俱乐部网站需要多少钱

请通过当前注册页和平台提供的邀请码获取或购买入口查看适用要求与金额。网站开通、短信、认证、订单手续费和提现费用属于不同事项,不能把某一项价格理解成全部经营费用。具体费用请以当前入口和订单明细为准。

能在手机或微信中使用吗

游护提供网页形式的店铺与工作界面,并针对手机屏幕适配。微信网页授权需要满足对应配置与使用环境,是否可用以实际界面为准;手机网页不等于微信小程序。

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相关功能与使用指南

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